Kontakt
Wir sind für dich da.
Bitte wirf vor deiner Anfrage einen Blick in die häufigen Fragen, vielleicht findest du dort direkt die Antwort. Aufgrund der vielen Anfragen kann es 1 bis 2 Tage dauern, bis wir persönlich antworten. Danke für dein Verständnis. 💙
Häufige Fragen
Zuerst hier lesen
Vielleicht liegt die Antwort schon hier.
📦 Wo bleibt meine Bestellung?
Bitte überprüfe den DHL-Tracking-Code, den wir dir in der Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt haben. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auch im Spam-Ordner nach.
🔍 Wo finde ich den DHL-Tracking-Code?
Den Tracking-Code findest du in der Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben. Falls du die E-Mail nicht siehst, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.
💊 Wie hoch ist die Dosierung eines Produkts?
Die Dosierung findest du entweder direkt auf dem Produktlabel oder auf der Produktseite unter dem Abschnitt „Nährwerte & Einnahme".
🚚 Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir verschicken mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Code per E-Mail.
🛒 Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider können wir Bestellungen nachträglich nicht mehr ändern, da sie sofort bearbeitet werden.
⏳ Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1 bis 3 Werktage, in andere Lieferländer 3 bis 6 Werktage.
🏠 Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Leider können wir Bestellungen nachträglich nicht mehr ändern, da sie sofort bearbeitet werden und die Informationen automatisch an die DHL übermittelt werden.
Kontaktformular
Deine Anfrage geht direkt an unser Support-Team.
👆
Bitte lies zuerst die FAQs. Viele Fragen zu Versand, Dosierung und Tracking werden dort direkt beantwortet.
Schreib uns direkt, wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
support@sunnafrucht.deÖffnungszeiten
Mo bis Fr, 7:00 bis 17:00 Uhr. Nachrichten außerhalb bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Versand
DE: 1 bis 3 Werktage · andere Lieferländer: 3 bis 6 Werktage.
Nicht zufrieden?
Schreib uns an support@sunnafrucht.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Folge uns auf Social Media
Rezepte, Herkunftsgeschichten und Einblicke in unsere Mühle.
